Сообщения

Сообщения за ноябрь, 2019

Как методисту работать с сильно занятыми экспертам?

Изображение
Как выстраивать взаимодействие с экспертами-активно работающими на основной должности, к тому же руководящей и ненормированной. Ситуация "Они как бы согласились, что проведут занятия, но на связь с методистом идут не охотно, мотивируя тем, что у них нет времени." Во-первых, надо решить, стоит ли выстраивать взаимодействие. Если на этапе договорённости эксперт отвечает очень долго, иногда методисту нужно несколько раз напомнить о вопросе, то скорей всего ваша задача у него совсем не в приоритете, нет мотивации преподавать и тут лучше сразу отказаться. Если чувствую подобную ситуацию, то так и пишу "вижу, что сейчас эту задачу сложно вписать в график, надеюсь в будущем сможем сотрудничать" и могу спросить рекомендации других экспертов. На старте ещё важно обозначить сколько времени потребуется от эксперта на подготовку, сколько это встреч /часов, в каком формате мы будем взаимодействовать (есть ли фейворки, тезисы, общая концепция курса), что эксперт дела

Создаем онлайн курс: с нуля до линейки продуктов

Изображение
Создаем онлайн курс: с нуля до линейки продуктов (обновленная версия) from Marina Litvinova

Что делать с тишиной на вебинаре?

Вам знакома ситуация, когда вы на вебинаре задаете вопрос, а в ответ ... тишина? И не просто тишина, а прям ти..ши..на... Время тянется очень долго. Кажется, что вечность. Вы думаете "Там, в чате, наверное никого нет или они вас не слышат или не хотят отвечать. Почему не хотят?" И вот уже тысяча догадок мелькнула в мозгу, и вы быстро заполняете паузу и переходите к следующему фрагменту контента. Тишина в ответ на вопрос - одна из наиболее частых и страшных ситуаций в онлайн-обучении. Это то, что отпугивает: нет зрительного контакта с аудиторией, не понятна реакция, нет обратной связи, не ясно вообще есть ли там кто-то в чате или они зашли на вебинар формально и уже переключились на другие задачи. Но есть несколько секретов, которым я научилась, проводя онлайн-коучинг, тет-а-тет, по скайпу, без видео-камеры. И вот там паузы действительно казались вечностью и заполнить их было нельзя (потому что, возможно, на другой стороне человек думает в это время и ты помешаешь)  Эти

Какие курсы сложнее разработать: для внутреннего обучения сотрудников или на продажу внешнему клиенту?

Недавно в каком-то обсуждении коллег, занимающихся корпоративным онлайн-обучением, прочитала, что для открытого рынка курсы делать проще, чем внутри компании. Если говорить про качество и методологию, то это корпоративное обучение, а если про маркетинг и заработок, то это инфобизнес (то есть там уже не про качество). Но, на моя взгляд, это не так. Я могу сравнить создание курсов внутри компании силами своих разработчиков, и для внешнего рынка. Это разные уровни открытости. Внутри компании курсами обучают для того, чтобы сотрудник рос и развивался в рамках своих профессиональных компетенций, определенных HR-ом. Можно много говорить про добровольность обучения в некоторых компаниях, методы маркетинга для повышения вовлеченности и другие современный приемы для развития у сотрудников лояльности к lifelong learning/ культуры самообучения/любви к формату e-leanring (нужное подчеркнуть). И все же, корп.обучение сильно зависит от того, что хочет заказчик (бизнес) от сотрудника (учаще

Почему для одних ошибка это точка роста, а для других - педаль тормоза?

Изображение
Никогда не говори: "Я ошибся", лучше скажи: "Надо же, как интересно получилось..." © Ледниковый период Умеете ли вы ошибаться и прощать себя за ошибки? А переделывать то, что уже не первый раз переделано? Как вы этому научились?  В этом посте я решила подумать об ошибках, опираясь на свой жизненный и учебный опыт. В интернете много статей и книг о психологии отношения к ошибкам. Не буду тут их цитировать. Думаю, если вам интересно, то найдете самостоятельно. Нерадужные перспективы двоечников Наверное, у каждого из нас есть своя школьная или вузовская история об ошибках. Из этих детских историй часто вырастают взрослые дяди и тети, которые потом боятся “падать” и воспринимают любое "не-сразу-хорошо" как трагедию мирового масштаба. Если вы учились в советское время, то помните такие разговоры: - Опять двойка? Вот вырастешь - станешь дворником. А сосед Вадик-отличник станет космонавтом. Только вырастая, мы уже слышал