PRO онлайн-обучение (e-learning проекты)

Вам знакома ситуация, когда вы на вебинаре задаете вопрос, а в ответ ... тишина? И не просто тишина, а прям ти..ши..на... Время тянется очень долго. Кажется, что вечность. Вы думаете "Там, в чате, наверное никого нет или они вас не слышат или не хотят отвечать. Почему не хотят?" И вот уже тысяча догадок мелькнула в мозгу, и вы быстро заполняете паузу и переходите к следующему фрагменту контента. Тишина в ответ на вопрос - одна из наиболее частых и страшных ситуаций в онлайн-обучении. Это то, что отпугивает: нет зрительного контакта с аудиторией, не понятна реакция, нет обратной связи, не ясно вообще есть ли там кто-то в чате или они зашли на вебинар формально и уже переключились на другие задачи. Но есть несколько секретов, которым я научилась, проводя онлайн-коучинг, тет-а-тет, по скайпу, без видео-камеры. И вот там паузы действительно казались вечностью и заполнить их было нельзя (потому что, возможно, на другой стороне человек думает в это время и ты помешаешь)  Эти ...

Недавно в каком-то обсуждении коллег, занимающихся корпоративным онлайн-обучением, прочитала, что для открытого рынка курсы делать проще, чем внутри компании. Если говорить про качество и методологию, то это корпоративное обучение, а если про маркетинг и заработок, то это инфобизнес (то есть там уже не про качество). Но, на моя взгляд, это не так. Я могу сравнить создание курсов внутри компании силами своих разработчиков, и для внешнего рынка. Это разные уровни открытости. Внутри компании курсами обучают для того, чтобы сотрудник рос и развивался в рамках своих профессиональных компетенций, определенных HR-ом. Можно много говорить про добровольность обучения в некоторых компаниях, методы маркетинга для повышения вовлеченности и другие современный приемы для развития у сотрудников лояльности к lifelong learning/ культуры самообучения/любви к формату e-leanring (нужное подчеркнуть). И все же, корп.обучение сильно зависит от того, что хочет заказчик (бизнес) от сотрудника (учаще...

Никогда не говори: "Я ошибся", лучше скажи: "Надо же, как интересно получилось..." © Ледниковый период Умеете ли вы ошибаться и прощать себя за ошибки? А переделывать то, что уже не первый раз переделано? Как вы этому научились?  В этом посте я решила подумать об ошибках, опираясь на свой жизненный и учебный опыт. В интернете много статей и книг о психологии отношения к ошибкам. Не буду тут их цитировать. Думаю, если вам интересно, то найдете самостоятельно. Нерадужные перспективы двоечников Наверное, у каждого из нас есть своя школьная или вузовская история об ошибках. Из этих детских историй часто вырастают взрослые дяди и тети, которые потом боятся “падать” и воспринимают любое "не-сразу-хорошо" как трагедию мирового масштаба. Если вы учились в советское время, то помните такие разговоры: - Опять двойка? Вот вырастешь - станешь дворником. А сосед Вадик-отличник станет космонавтом. Только вырастая, мы уже слышал...

В жизни мы часто сталкиваемся с обратной связью – на нас самих, нашу работу, наши взгляды, способностей, поступки и даже, на наше окружение. Когда ОС положительная, мы воспринимаем ее как похвалу, комплимент, а когда отрицательная, то реагируем как на критику (обижаемся, занимаем позицию защиты или делаем ответное нападение). Грамотно давать и уметь принимать обратную связь –важный навык. Сейчас сложно представить образовательный проект (курс, стартап, школу), который не двигается итерациями, иначе он просто не будет успевать за темпом развития окружающего мира. Итерации - это постоянная обратная связь и доработки, иногда, и полностью пересмотр концепции. И потому полезно учиться конструктивно давать обратную связь и реагировать на нее. > Как обратная связь перемещалась из очного обучения в онлайн (на моем опыте) Впервые с понятием обратной связи (ОС) я столкнулась, осваивая навык тренерства. Во время тренинга нужно было просить обратную связь, чтобы понять, "захо...

Рано или поздно возникает этот вопрос и обычно он требуем мгновенного ответа. Как и когда должен реагировать организатор обучения на критику учащихся? Что делать с обратной связью, которая мягко говоря, не радует? Как при этом отреагировать так, чтобы другие учащиеся в группе нормально восприняли эту ситуацию? Главный совет - с негативом нужно работать, не бояться его и быстро реагировать. Ниже несколько конкретных идей. 1. Старайтесь профилактировать негативную обратную связь Давайте возможность оставить обратную связь в процессе обучения на каждом из небольших этапов; даже если учащийся этого не делает, он видит наличие такой возможности (разместите анкеты обратной связи, элементы соц.сетей в виде лайков/комментариев, контакты людей - ведущих образовательного процесса, к котором можно обратиться за помощью) Критика накопительна: анкета обратной связи только в финале обучения может пестрить не самыми лестными отзывами (ну наконец-то, сейчас я им выскажу все, что думаю). По...

Подготовлено в EdMarket Программа онлайн-курса — это дорожная карта, следуя которой студент придет из точки «А» в точку «Б», то есть от незнания к знанию и умению. В статье я расскажу, как составить программу так, чтобы обучение было результативным и успешным. 1)Программа начинается с учебных целей Одна из частых ошибок начинающих разработчиков онлайн-курсов — создавать программу курса, отталкиваясь от тех учебных материалов, которые у вас уже есть. Например, так работают в случае, когда очный курс переводят в онлайн-формат: берут контент, разбивают его на блоки, начитывают в формате вебинаров, добавляют практические задания и считают, что задача выполнена. Часто, когда такой курс выпускают на рынок, вдруг выясняется, что слушатели на вебинарах скучают. Они не получают тот результат, за которым они шли на курс, и не проходят обучение до конца. Или оставляют на образовательный продукт отрицательные отзывы. Как избежать этой ситуации? Проектируйте программу курса с учебных целей. Н...