Пилотный запуск электронного курса

В разработке электронных курсов есть один важный этап, который часто пропускается в корпоративной среде e-learning. Большинство учебных материалов для сотрудников нацелены на получение быстрых знаний, которые нужны прямо сейчас: вышел новый продукт, обновилось программное обеспечение, изменились условия предоставления услуг. В таком случае курс часто назначается для обучения сразу после разработки, без предварительного тестирования на фокус-группе и последующих корректировок. С одной стороны, мы экономим время, с другой стороны, снижаем эффективность электронного курса. В практике корпоративного обучения все равно всплывают некоторые ошибки, неточности, неактуальная информация или же просто технические проблемы, с которыми столкнутся первые сотрудники, начавшие обучение по новому курсу. И, конечно, это сформирует не самое лучшее отношение к новому материалу. Будет лучше, если о проблемах курса вам расскажет пилотная группа, которая даст объективную разве...