Сообщения

Сообщения за Август, 2017

Пилотный запуск электронного курса

Изображение
В разработке электронных курсов есть один важный этап, который часто пропускается в корпоративной среде e-learning.  Большинство учебных материалов для сотрудников нацелены на получение быстрых знаний, которые нужны прямо сейчас: вышел новый продукт, обновилось программное обеспечение, изменились условия предоставления услуг. В таком случае курс часто назначается для обучения сразу после разработки,  без предварительного тестирования на фокус-группе и последующих корректировок. 

С одной стороны, мы экономим время, с другой стороны, снижаем эффективность электронного курса. В практике корпоративного обучения все равно всплывают некоторые ошибки, неточности, неактуальная информация или же просто технические проблемы, с которыми столкнутся первые сотрудники,  начавшие обучение по новому курсу. И, конечно, это сформирует не самое лучшее отношение к новому материалу. 

Будет лучше, если о проблемах курса вам расскажет пилотная группа, которая даст объективную развернутую обратную связь, помож…

Почему разрабатываются все эти невероятные электронные курсы?

Изображение
Размышления на тему современных интерактивных игровых электронных курсов, которые поражают своими бюджетами, затратами времени на разработку и сложностями сценариев. Навеяно постом Елены Тихомировой

Так почему же мы делаем все эти невероятные электронные курсы, которые на самом деле не нужны? Потому, что появились возможности сделать обучение неординарным, и хочется его сделать все более и более невероятным. При этом по-прежнему все эти усилия в 90% направлены на тех, кому данное обучение не нужно по самым разным причинам, кого надо было не брать на работу или уволить (ну или заменить отдел обучения на такой, который понимает, что на самом деле нужно сотрудникам). Мотивированному ученику не нужна геймификация, потому что ему нужны знания, которые он захочет сразу после прохождения обучения применить. В реальности, а не в игре. Как современные фильмы. Большинству зрителей хочется сильных эмоций, поэтому фильмы становятся все более зрелищные, сценарии все более изощренные, спецэффекты все б…

А вы готовы избавиться от материалов всех пройденных вами курсов?

Изображение
Недавно в книге, которая совершенно не относится к обучению /Мари Кондо, "Искры радости"/, я нашла совет по поводу хранения материалов пройденных курсов, тренингов, семинаров и прочих мероприятий. И совет звучал так: выбросите все конспекты, инструкции и презентаций, которые касаются пройденного обучения. Сначала меня это удивило, потому что первой естественной мыслью было "Как же, а вдруг пригодится, это же знания".
Но дальше шли аргументы автора в пользу такого решения и они оказались вполне логичными:
1) ценность всех посещенных обучающих мероприятий в тех знаниях, которые успели отложиться в голове и были применены на практике сразу после обучения,
2) те материалы, которые мы не успели усвоить за время прохождения учебного курса, на 99% никогда не открываются,
3) те материалы, которые мы усвоили за время прохождения курса, очень редко достаются из архивов для повторения изученного,
4) если вам действительно понадобится какая-то информация из пройденного курса, то вы…