Сообщения

Сообщения за 2013

Итоги 2013. Внедрена Moodle Corporate

2013 год был для меня очень интересным – новый банк, новый проект, новая незнакомая еще СДО. В конце 2012 года мы подписали договор об установке Moodle Corporate и с 2013 года начали активную работу. В феврале систему запустили в тестовой версии, а в апреле уже стартовало проф.обучение в разрезе массовых банковских профессий. Было невероятно интересно: настройка СДО, синхронизация с др. комплексами банка, параллельно выяснение потребностей в обучении и построение плана развития, разработка нормативных документов и создание контента, поиск общего языка с провайдерами, программистами и экспертами по темам курсов. Поиск подходов к пользователю и стремление понять, как им легче всего будет освоить новую систему. Автоматизация процессов, поиск проблемных мест и их исправление. В итоге на декабрь 2013 года мы имеем: установленная и настроенная СДО, готовый реализованный проект, который будет двигаться дальше по настроенным схемам   внедрено обязательное проф.обучение для всех м

Пятничные находки: ресурс OpenSudy, лекция про дизайн и отношение к ДО

http://openstudy.org.ua/  - приятная находка, интересный, красивый, полезный и лаконичный ресурс. Посмотрела лекцию Артемия Лебедева (2005 года). Послушайте, что говорит про ДО, промотайте до 54 минуты: «Как относитесь к ДО? Плохо   Можно ли научить дизайну дистанционно? Никогда. Работает ли дист.образование? Нет. Где-то повесить учебник или, не дай бог, сделать такую вещь как интерактивный курс, где учитель сидит в ICQ и отвечает на твои вопросы… я в это не верю вообще, это никогда не будет работать, на это можно не надеяться. Учиться нужно при живом профессионале." Интересно, изменилось ли мнение Артемия спустя 7 лет, хотя бы в отношении ICQ, ведь появились и пострашнее для мозга инструменты, соц.сети например.

Как "завалить" проект СДО. Вредные советы для корпоративного обучения.

Зная, что нам мешает, можно это исключить. Как "завалить" проект СДО: Внедрять СДО в компании, которая к этому не готова, не заручившись поддержкой руководства и не вписав будущую СДО в существующую систему обучения. Не проанализировать возможности провайдера СДО и не составить четкое тех.задание на внедрение системы. При этом не продумать дальнейшее развитие СДО и наличие доп.модулей, в т.ч. готовность провайдера работать под ваш запрос. Поставить в основу СДО технологии: чем больше возможностей и инструментов в СДО, тем лучше. Верить в то, что СДО - это дешево, если не бесплатно, а по сравнению с тренингами так вообще невероятно выгодно, не планировать развитие СДО и бюджетирование проекта. Понадеяться на собственные талантливые ИТ-силы (может СДО они и не занимались, но должны справиться). Оставить планирование тех.нагрузки на сервер СДО на потом, когда проект "пойдет". Забыть о PR-поддержке СДО в компании, не писать, не говорить о системе, не подвод

Пятничные находки 27.09.2013: книга про e-learning, инструменты для создания подкастов, практика и теория в обучении

Основы e-learning: как извлечь из него выгоды и избежать ловушек Инструменты для создания подкастов (нужны для перевода эл. курсов в аудио-формат, попробовала AidioBoo - очень лаконичен, но нельзя скачать в файле)  Статья о практике и теории (в обучении фотографии)

Отзыв про Moodle Corporate

Год назад сама искала, не нашла отзывов о системе Moodle Corporate. Теперь у меня есть опыт внедрения и использования этой платформы. Возможно, кому-то пригодится. Будут вопросы - пишите в комментариях, отвечу. В целом, опыт внедрения системы Moodle Corporate для Укринбанка достаточно позитивный. Преимуществами данной системы является: 1) возможность синхронизации СДО с кадровой системой компании, 2) возможность формирования программ проф.обучения в зависимости от должности, 3) возможность наполнения курсов различными элементами. Плюс системы – в инд.настройках для каждого курса и теста, и в этом же ее минус, т.к. нужно будет повторять одни и те же действия с каждым учебным материалом. Сам функционал очень широкий, и потребуется время для того, чтобы определить свой набор операций из всех возможных. Но выбор действительно есть. При внедрении СДО важно определиться:  1) с функционалом платформы,  2)  с возможностями провайдера.  Управляемость СДО и наличие стандартн

СДО как индикатор "белых пятен" в бизнес-процессах компании

Наткнувшись, благодаря СДО, на очередную проблемную ситуацию, решила написать о том, что система обучения может быть гораздо более полезна для компании и ее функции выходят за пределы повышения уровня профессионализма сотрудников. Сейчас у меня второй проект СДО. Над первым я работала достаточно долго, более 5-ти лет. Над вторым - год. Оба проекта в банке. Анализируя внедрение и развитие двух систем в двух компаниях при разных условиях, корп.культуре и т.д., я увидела единое преимущество СДО, которое не касается обучения. И это преимущество в том, что систем помогает выявлять проблемные места в компании. После их выявления конечно же идет поиск подразделений и людей, ответственных за эти "белые пятна" в бизнес-процессах и разрешение проблем (и это не всегда получается легко и быстро и чаще всего отдел обучения не влияет на процесс, но тем не менее оказывает помощь в выявлении этих проблем). Кратко, не вдаваясь в описании ситуаций, СДО может выявить такие проблемные ситу

Правильные вопросы, которые помогут внедрить СДО

Если вы только начинаете внедрять в компании систему дистанционного обучения, то наверняка перед вами стоит множество вопросов:   · Какую платформу выбрать? · Кто будет создавать курсы? · Сколько человек должно быть в команде? · Кому поручить администрирование – провайдерами или своим админам?   Но я хотела бы обратить внимание на некоторые важные вопросы, которые в моих проектах очень помогли. Проанализируйте, какие методы обучения существуют в компании сейчас и  Как сотрудники относятся к обучению (в том числе и инициаторы обучения)  Какое программное обеспечение у пользователей, есть ли стандартизация, например, единый браузер, единая ОС, какой уровень пользователей – это будет очень важно для нормального функционирования СДО  Обратите внимание на особенности корпоративной культуры, и на место обучения в ней  Для менеджера проекта важны не только «горящие»  цели внедрения СДО (обучить продажников новым продуктам быстро), но и долгосрочные цели для С

Тест "eLearning является инструментом корпоративной культуры в вашей компании?"

По мотивам видео-доклада на eLearning eLements  Львова Марина, Как сделать eLearning инструментом корпоративной культуры http://www.youtube.com/watch?v=1Ij2h8_N4t8 Вопросы для специалистов по eLearning в компании.  Да -1 балл, Нет – 0 баллов 1. В вашей компании принято учиться? 2. У вас есть четкий ответ на вопрос «Зачем нужно учить сотрудников компании»? 3. Является ли eLearning  частью корпоративной культуры компании? 4. Подталкивает ли каждый ваш электронный курс к тому, чтобы сотрудники что-то создавали после обучения? 5. Являются ли сотрудники компании актерами/участниками ваших курсов? 6. Привыкли ли люди в вашей компании часто читать любые документы? 7. Активно ли вы используете ли вы  макретинговые коммуникации для развития СДО (новости, рассылки, форумы, события, исследования и т.п.? Подсчитайте набранные баллы, сделайте выводы. Для того, чтобы сделать eLearning инструментом корпоративной культуры, стремитесь к максимуму баллов и, к

Управление e-learning проектом: менять ли в компании платформу СДО?

Изображение
Менять ли платформу СДО? Обычно этот вопрос возникает на начальном этапе, если совсем не удалось внедрение выбранной платформы и поздно поняли, что она не подходит. Или же на этапе, когда СДО есть и, в принципе, устраивает, но хочется лучше, больше, красивее, функциональнее (нужны новые модули, которые не может предложить провайдер существующей СДО). Если вы на начальном этапе, прошло полгода-год с момента установки СДО и видите, что система не подходит, то, к сожалению, ошибка или в выборе СДО или целях внедрения СДО, что еще серьёзнее. То есть изначально у отдела обучения /компании не было понимания того, для чего СДО, какие задачи она будет решать, как ее можно будет интегрировать в программные комплексы компании (и хотите ли вы этого), кто и как будет ее поддерживать, на сколько она вписывается в существующий процесс обучения. Если же СДО уже существует достаточно давно, к ней привыкли, но хочется платформу лучше (и главное понимаете, чем именно лучше), то такая пере