PRO онлайн-обучение (e-learning проекты)

Основные критические моменты при внедрении электронного обучения. Ошибка 1. Компания не готова к внедрению e-learning (СДО, LMS) Как выглядит:  - идея внедрения e-learning пришла от HR без согласования со стратегиями развития компании - топ-менеджеры не понимаю, зачем купили СДО и что там происходит - бизнес не понимает, какое отношение они имеют к СДО - руководители не хотят принимать участие в формировании программ обучения и контроле результатов - курсы внутри компании создают хаотично, без стандартов и ответственных - система похожа на запыленную библиотеку, а не на базу знаний Как исправить: - заручиться поддержкой топ-менеджмента до внедрения - запустить пилотный проект, желательно на подразделении, сотрудники которого будут активными пользователями СДО - наладить тесную взаимосвязь с бизнесом - показать руководителям выгоду и удобство от использования СДО - изначально разработать стратегию внедрения СДО, учитывая корпоративную культуру и ...

Презентация к неформальной встрече корпоративных экспертов группы Corporte e-learning Ukraine.  Комментарии к презентации ТУТ Архитектура elearning-проекта. Марина Литвинова (16 мая 2015) from Corporate_e-Learning_Ukraine

Внедрение СДО проведет вас по основным этапам от понимания того, зачем вам система непосредственно до процесса обучения. При этом часть этапов у вас будут циклично вращаться: - это автоматизация процессов (при ув-нии кол-ва пользователей, программ обучения, кол-ва задач, например регулярная актуализация курсов с помощью уведомления разработчикам с информацией про обратную связь сотрудников) - разработка стандартов и правил (новых при появлении новых требований, методологий) - тестирование новых процессов - постоянное наполнение контентом и его обновление - регулярный процесс обучения, планирование, контроль, поддержка пользователей, пересмотр программ - развитие системы в зависимости от меняющихся целей компании и задач бизнеса, а также технологий

Если вы только начинаете внедрять в компании систему дистанционного обучения, то наверняка перед вами стоит множество вопросов: Какую платформу выбрать?  Кто будет создавать курсы?  Сколько человек должно быть в команде?  Кому поручить администрирование – провайдерами или своим админам? Но я хотела бы обратить внимание на некоторые важные вопросы, которые в моих проектах очень помогли. Проанализируйте, какие методы обучения существуют в компании сейчас и  Как сотрудники относятся к обучению (в том числе и инициаторы обучения)  Какое программное обеспечение у пользователей, есть ли стандартизация, например, единый браузер, единая ОС, какой уровень пользователей – это будет очень важно для нормального функционирования СДО  Обратите внимание на особенности корпоративной культуры, и на место обучения в ней  Для менеджера проекта важны не только «горящие»  цели внедрения СДО (обучить продажников новым продуктам быстро), но и долгосро...

Наткнувшись, благодаря СДО, на очередную проблемную ситуацию, решила написать о том, что система обучения может быть гораздо более полезна для компании и ее функции выходят за пределы повышения уровня профессионализма сотрудников. Сейчас у меня второй проект СДО. Над первым я работала достаточно долго, более 5-ти лет. Над вторым - год. Оба проекта в банке. Анализируя внедрение и развитие двух систем в двух компаниях при разных условиях, корп.культуре и т.д., я увидела единое преимущество СДО, которое не касается обучения. И это преимущество в том, что систем помогает выявлять проблемные места в компании. После их выявления конечно же идет поиск подразделений и людей, ответственных за эти "белые пятна" в бизнес-процессах и разрешение проблем (и это не всегда получается легко и быстро и чаще всего отдел обучения не влияет на процесс, но тем не менее оказывает помощь в выявлении этих проблем). Кратко, не вдаваясь в описании ситуаций, СДО может выявить такие проблемные ситу...

Менять ли платформу СДО? Обычно этот вопрос возникает на начальном этапе, если совсем не удалось внедрение выбранной платформы и поздно поняли, что она не подходит. Или же на этапе, когда СДО есть и, в принципе, устраивает, но хочется лучше, больше, красивее, функциональнее (нужны новые модули, которые не может предложить провайдер существующей СДО). Если вы на начальном этапе, прошло полгода-год с момента установки СДО и видите, что система не подходит, то, к сожалению, ошибка или в выборе СДО или целях внедрения СДО, что еще серьёзнее. То есть изначально у отдела обучения /компании не было понимания того, для чего СДО, какие задачи она будет решать, как ее можно будет интегрировать в программные комплексы компании (и хотите ли вы этого), кто и как будет ее поддерживать, на сколько она вписывается в существующий процесс обучения. Если же СДО уже существует достаточно давно, к ней привыкли, но хочется платформу лучше (и главное понимаете, чем именно лучше), то такая пере...